Зробити доступними для російських туристів курорти Франції , вивести Францію на один рівень з Іспанією та Італією в асортименті компанії, а також повернути в сферу організованого турбізнесу певну частку самостійних туристів, що складають на французькому напрямку до 80% - така програма-максимум туроператора . компанії на французькому напрямі.
«Підсумки першого року по Франції – 15 тис. туристів, відправлених туди «Наталі Турс», – повідомив президент компанії «Наталі Турс» Володимир Воробйов . Він наголосив, що однією з причин виходу на напрямок стало розширення програм перевізників, зокрема – вихід на французький напрямок авіакомпанії « Трансаеро ». Ще одна актуальна причина – запит туристів, які «втомлюються» від звичних європейських напрямків компанії та потребують нового. "У "Наталі Турс" є досвід продажу саме європейських напрямів, таких як Італія та Іспанія, тому для нас було цілком логічно розширитися саме на Францію", - підкреслив Воробйов.
"На даний момент Париж є найбільш відвідуваним містом у світі, російських туристів до Франції вирушає до 700 тис. на рік, проте приблизно 80% з них - самостійні туристи", - оцінила гендиректор "Наталі Турс" Наталія Воробйова . Щоправда більша частина з них, на думку Володимира Воробйова, стали на шлях самостійної подорожі змушена, перш за все, через «порожнечу» на ринку, що утворилася після відходу « Ланти » та « Капіталу ». “Ми можемо запропонувати нашим туристам основну перевагу – складні комбіновані тури як стандартні пакети. Фактор ціни на нашій стороні – такі комбіновані тури в середньому на 20-30% дешевші за індивідуальні», - підкреслив Володимир Воробйов. Залучити туристів планується насамперед зручністю роботи, а також сервісом та оригінальними продуктами. Серед них цього сезону популярністю користувалися «Сіті-тури» та «Сіті-брейки» в Парижі, а також комбіновані екскурсійні програми, у тому числі з Італією, Швейцарією та Люксембургом.
На даний момент центр уваги французьких програм, це насамперед «екскурсійка» з Діснейлендом . Зокрема, з листопада планується старт програми на Air France за спільним контрактом із паризьким Діснейлендом. Згідно з такою програмою туристам, які вибрали цю подорож, будуть забезпечені безкоштовні дитячі квитки до парку розваг. Причому, як підкреслила присутня на прес-конференції Вікторія Якушева, представник паризького Діснейленду в Росії, парк має намір скорочувати кількість своїх контрактів з російським туроператорами, залишивши лише три з найбільшими, у тому числі і «Наталі Турс». Другий різновид актуальних програм - "гірськолижка", що стартувала у Французьких Альпах, в першу чергу на курорт Три Долини.
Однак це не основні складові майбутньої французької програми. «Основну довгострокову ставку у програмах по Франції ми робимо на Париж плюс пляжний відпочинок плюс Діснейленд, який – незважаючи на всю популярність на нашому ринку – ще недостатньо розкручений», - повідомив Володимир Воробйов. Він зазначив, що Франція ідеальна як країна для комбінованих турів на кшталт «екскурсійна програма плюс пляжі», тим більше, що «Наталя Турс» вже має досвід Італії, яку десять років тому як пляжний напрямок ринок також сприйняв скептично. «У 2013 році ми пропонували туристам у Франції як пляжний напрямок лише Лазурний берег, але в 2014 ми плануємо розширити асортимент, йде контрактинг на Середземномор'я, пляжі Лангедока, як економічніший сегмент, а також курорт Біарріц, як ексклюзивніший», - розповів пан Воробйов. У більш далеких планах Нормандія і Бретань, як менш масові напрями, а також острів Корсика.
«На точну кількість туристів, яких ми відправимо до Франції наступного року, вплине безліч імовірнісних факторів, проте ми розраховуємо, що «Наталі Турс» зможе обслужити від 20 до 30 тисяч клієнтів», – оцінив Володимир Воробйов. Він окремо наголосив, що туроператор не має наміру домагатися збільшення свого турпотоку шляхом «нагнітання» конкурентної боротьби, тим більше, що серйозних конкурентів на напрямі залишилися одиниці, з якими значно простіше налагодити співпрацю. «Наша стратегія – домовлятися, а не обвалювати ринок», - окремо наголосив президент «Наталі Турс».
