Spirit Airlines, яка бере з пасажирів до 100 доларів за ручну поклажу, отримала близько 28 тисяч негативних відгуків від пасажирів.
Авіакомпанія Spirit Airlines стала найненависнішою в США авіакомпанією, яка бере з пасажирів такі збори, які не снилися Майкл O'Лірі — босу Ryanair, якого часто звинувачують у жадібності. Слідом за Spirit Airlines йдуть Delta, United, American та Southwest.
Користувачі не менше 1500 разів використовували нецензурні слова, описуючи жадібність авіакомпанії, яка бере за ручну поклажу від 26 до 100 доларів, за багаж від 21 до 100 доларів, за вибір місця від 1 до 50 доларів і від 12 до 199 доларів, якщо хочеться отримати додаткове. За бронювання авіакомпанія б'є з пасажирів від 9 до 17 доларів, а зміна імені у квитку коштуватиме 120 доларів. Тим не менш, авіакомпанія регулярно отримує прибуток і йти з ринку не збирається.
