(044) 362-37-99, (044) 457-21-90,
(044) 489-18-71

Испания

ПАМЯТКА ТУРИСТАМ, ВЫЕЗЖАЮЩИМ В ИСПАНИЮ

УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!

Ваше путешествие начинается с авиационного перелета к месту отдыха. Вы должны прибыть в международный аэропорт Борисполь не позднее, чем за два часа до вылета рейса, указанного в Ваших авиабилетах. Убедительно просим Вас не забывать необходимые для Вашего путешествия документы: заграничный паспорт; страховой полис; ваучер; авиабилеты и иные проездные документы; нотариально заверенную доверенность/разрешение на выезд за границу детей до 18 лет от каждого из родителей, не участвующих в поездке, а также свидетельство о рождении ребенка, если у родителей разные фамилии.

 

УСЛУГИ В АЭРОПОРТУ ВЫЛЕТА. Если Вы или Ваше агентство предварительно договорилось о том, чтобы документы, необходимые для путешествия, Вам выдали в аэропорту, Вам следует найти нашего представителя:

 

У него Вы получите пакет следующих документов: авиабилеты, ваучер, страховой полис.

После этого Вы должны самостоятельно зарегистрироваться на соответствующий рейс (регистрация заканчивается за 40 минут до вылета), пройти таможенный и паспортный контроль.

 

Просим принять к сведению:

§      Сотрудники нашей компании, которые встречают Вас в аэропорту, могут при необходимости предоставить Вам дополнительную информацию о правилах работы аэропорта. В тоже время решать проблемы регистрации или перерегистрации пассажиров на авиарейсы они не имеют права. Это прерогатива работников аэропорта и авиакомпании.

§      Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию рейса, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета. В этом случае Ваш билет на чартерный рейс аннулируется, возврату и перебронированию он не подлежит. Наш сотрудник в аэропорту может предоставить Вам информацию о других рейсах, вылетающих в Испанию, и Вы сможете за собственные средства приобрести новые авиабилеты, если они есть в наличии.

§      Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи, ножницы и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира экономического класса ограничивается весом 23 кг. (см. Новые правила провоза багажа действуют с 01.06.2012!) Вопросы перевозки специального багажа, детей, животных просим уточнять при приобретении тура.

§      За осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания, руководствуясь Правилами пассажирских перевозок, некоторые из которых при определенных условиях ограничивают ее ответственность или освобождают от нее. По обязательствам Авиакомпании за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, в соответствии с законодательством Украины, наша Компания дополнительной ответственности не несет.

 

ПРАВИЛА ВЪЕЗДА. ВИЗА И ПАСПОРТ. Для граждан Украины необходимо открытие «шенгенской» визы. В случае нарушения визового режима налагается штраф и ограничения на посещение страны. Компания Пегас Туристик не несет ответственности за действия таможенных и пограничных служб Испании!

 

Просим принять к сведению:

·        Для въезда в Испанию Вам необходим загранпаспорт, срок действия которого должен быть не менее 6-ти месяцев с момента окончания поездки. В загранпаспорте должны быть правильно указаны фамилия, имя, дата и место рождения, сведения о детях (в том числе и в латинской транслитерации), заверенные печатью организацией, выдавшей паспорт. Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей.

·        Согласно украинскому законодательству при выезде ребенка до 18 лет за границу в сопровождении одного родителя требуется разрешение на выезд от другого родителя. В случае выезда ребенка с сопровождающими лицами разрешение требуется от обоих родителей. Разрешение оформляется у нотариуса, указываются паспортные данные разрешающего, степень родства и данные лица, сопровождающего ребенка, сроки и страна, в которую едет ребенок.

·        Лица, достигшие 18 лет, обязаны иметь собственный загранпаспорт.

·        Несовершеннолетние граждане в возрасте от 5 до 18-ти лет при отсутствии собственного загранпаспорта должны быть не только вписаны в загранпаспорта своих законных представителей, но дополнительно в этих загранпаспортах должны быть вклеены фотокарточки детей, заверенные печатью для заграничных документов органа, осуществившего указанную процедуру.

·        Если родитель вывозит за рубеж ребенка, вписанного в его загранпаспорт, то вернуться он должен только вместе с ребенком. В случае отсутствия ребенка при прохождении границы, родитель не будет пропущен через паспортный контроль. Если ребенок остается в стране отдыха без родителей, ему необходимо иметь отдельный загранпаспорт с действующей визой.

Для граждан других стран могут быть установлены другие правила въезда, нередко они меняются.

 

ТАМОЖЕННЫЕ ПРАВИЛА. В соответствии с действующим законодательством Украины, при пересечении границы гражданам разрешено без заполнения таможенной декларации вывозить денежные средства (иностранную валюту, гривны, а также дорожные чеки) эквивалентные 10.000 евро. Обязательному письменному декларированию подлежит вывоз суммы иностранной валюты и гривен, которая превышает 10.000 евро, а также вывоз дорожных чеков на сумму более 10.000 евро.

Телефон пограничной службы а/п Борисполь +38 044 527-63-63

 

ПОГРАНИЧНЫЙ, ТАМОЖЕННЫЙ И САНИТАРНЫЙ КОНТРОЛЬ в аэропорту ИСПАНИИ. При пересечении границы необходимо предъявить загранпаспорт с действующей визой. Разрешен для туристов старше 20 лет беспошлинный ввоз 200 сигарет или 250 г табака или 50 штук сигар, 1 л алкогольных напитков, косметики, парфюмерии, продуктов питания в пределах личной потребности. Очень дорогую ауди- видео-, теле- и фотоаппаратуру необходимо указывать в декларации. Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ, и оружия. Ввоз иностранной валюты неограничен. Вывозить разрешено сумму, эквивалент которой не более 5 тысяч долларов США на человека.

 

ТРАНСФЕР.  Время перелета Киев - Барселона составляет около 3,5 часа. По прибытии Вы должны самостоятельно пройти паспортный, таможенный контроль и получить свой багаж. На выходе из аэропорта прибытия Вас будет встречать гид принимающей стороны с табличкой, на которой изображен логотип "PEGAS TOURISTIK". Он укажет Вам номер парковки и автобуса, который будет осуществлять Ваш трансфер в отель. Просим принять к сведению: информационная встреча в отеле, время которой назначит Ваш гид, является важным мероприятием. На этой встрече Вы получите более полные сведения об отеле и его особенностях, информацию о регионе, возможных экскурсиях, мерах безопасности, а также ответы на иные интересующие Вас вопросы. В каждом отеле имеется информационный стенд (папка) принимающей стороны, на котором размещается информация об экскурсиях, обратном трансфере, вылете и др. По любым возникающим вопросам в ходе тура Вы можете позвонить гиду или в офис принимающей стороны по телефонам, указанным на инфоборде (в папке) компании.

 

РАЗМЕЩЕНИЕ В ОТЕЛЕ. В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля.

Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящие вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет.

В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки.

 

Просим принять к сведению:

·        При таких вариантах питания, как полупансион, полный пансион услуга, как правило, начинает действовать в день прибытия с предоставления ужина (обеда) и заканчивается завтраком. В случае прибытия в ночные часы ужин не предоставляется.

·        Для посещения ресторанов системы «А ля карт» требуется предварительное резервирование мест и дополнительная оплата (включая отели с системой питания «все включено»). В каждом отеле могут быть свои правила, нюансы рекомендуем уточнить у гида или служащих отеля.

·        Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки. Не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.

 

ОФИЦИАЛЬНОЕ НАЗВАНИЕ СТРАНЫ: Королевство Испания

СТОЛИЦА: г. Мадрид

 

Испа́ния (исп. España), официально — Короле́вство Испа́ния (исп. и галис. Reino de España, кат. Regne d'Espanya, баск. Espainiako Erresuma, окс. Reialme d'Espanha, астур. Reinu d'España) — государство на юго-западе Европы. Занимает бо́льшую часть Пиренейского полуострова. Название страны происходит от финикийского выражения «и-шпаним» — «берег кроликов».

 

Граничит с:

 Португалией на западе Пиренейского полуострова;

 Британским владением Гибралтар на юге Иберийского полуострова;

 Марокко в северной Африке (анклавы Сеута и Мелилья);

 Францией и Андоррой на севере.

 Испания омывается Атлантическим океаном на севере и западе, а также Средиземным морем на юге и востоке.

 

КЛИМАТ. Испания является одним из самых тёплых государств в Западной Европе. Среднее количество солнечных дней составляет 260—285. Средняя годовая температура на побережье Средиземного моря составляет 20 градусов тепла. Зимой температура опускается ниже нуля обычно только в центральных и северных районах страны. Летом температура поднимается до 40 градусов и выше (от центральной части до южного побережья). На северном побережье температура не такая высокая — около 25 градусов тепла. Для Испании характерны очень глубокие внутренние климатические различия, и она только условно может быть целиком отнесена к средиземноморской климатической области. Эти различия проявляются как в температуре, так и в годовых суммах и режиме осадков. На крайнем северо-западе климат мягкий и влажный со слабыми колебаниями температуры в течение года и большим количеством осадков. Постоянные ветры со стороны Атлантики приносят много влаги, главным образом зимой, когда господствует туманная и облачная погода с моросящими дождями, почти без морозов и снега. Средняя температура самого холодного месяца такая же, как и на северо-западе Франции. Лето жаркое и влажное, средняя температура редко выше 16 градусов тепла. Годовое количество осадков превышает 1070 мм, а местами достигает 2000 мм. Совершенно иные условия во внутренних частях страны — на плато Старой и Новой Кастилии и Арагонской равнине. В этих районах сказывается влияние плоскогорно-котловинного рельефа, значительной высоты и местного континентального воздуха. Для них характерно относительно малое количество осадков (не более 500 мм в год) и резкие колебания температуры по сезонам. В Старой Кастилии и на Арагонской равнине бывают довольно холодные зимы с морозами и сильными, резкими ветрами; лето жаркое и довольно сухое, хотя максимум осадков приходится на этот сезон года. В Новой Кастилии климат немного мягче, с более тёплой зимой, но также с малым количеством осадков. Земледелие во всех этих районах нуждается в искусственном орошении.

 

ВРЕМЯ. Разница во времени с Киевом - 1 час (континентальная Испания, Балеарские о-ва) и 2 часа (Канарские о-ва).

 

РЕЛИГИЯ. 99% населения католики.

 

НАСЕЛЕНИЕ. Испания признана единой нацией, сформированной на основе различных исторических областей и этнических групп, основными из которых являются каталонцы (15,6%), андалусийцы (15,6%), кастильцы (11,1%), валенсийцы (9,7%), галисийцы (7,4%) и баски (5,6%).

 

ЯЗЫК. Государственный язык – испанский.

 

ДЕНЬГИ. Все расчеты производятся в евро. Обмен валюты производится в банках (время работы - с 9 до 13 часов) или в обменных пунктах (Cambio). Выбирайте пункты, не взимающие комиссию за обмен (no comision).

 

ПЛЯЖИ. Пляжи в Испании муниципальные и бесплатные. Оплачивается только прокат лежаков (5-8 евро в день) и зонтиков (3-5 евро в день). В курортных зонах у туристов есть прекрасные возможности для занятий водными видами спорта.

 

ПРАВИЛА ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ, ПОВЕДЕНИЯ И БЕЗОПАСНОСТИ:

·        Не нарушайте правила безопасности, установленные авиакомпаниями, транспортными организациями, гостиницами, местными органами власти.

·        Паспорт (или ксерокопию паспорта), визитную карточку отеля носите с собой.

·        При возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность представителя принимающей стороны или сотрудников Посольства/консульства Украины.

·        В период туристской поездки Вы не имеете права на коммерческую деятельность или иную оплачиваемую работу.

·        Вы обязаны покинуть Испанию не позднее срока истечения визы, в противном случае Вы можете быть подвергнуты аресту и высланы из страны в принудительном порядке.

·        Не оставляйте детей одних без Вашего присмотра на пляже, у бассейна, на водных горках и при пользовании аттракционами. Соблюдайте правила безопастного поведения на воде. Купаясь, не покидайте зон безопастного плавания.

·        Мойте руки перед едой.

·        Не пейте сырую воду, особенно из открытых водоемов. Для питья рекомендуется использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля.

·        Применяйте репеленты с целью отпугивания комаров и мошек.

·        Возьмите в путешествие индивидуальную аптечку с необходимым Вам набором лекарств. Сформируйте аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке. Кроме того, многие лекарства имеют за рубежом другие наименования.

·        Старайтесь не плавать там, где есть морские ежи. Имейте в виду, что медузы обычно не представляют особой опасности, но могут вызвать неприятные ожоги.

·        Не рекомендуется носить с собой большие наличные суммы. Кражи денег и вещей у туристов случаются довольно часто, как и махинации с фальшивыми евро. Не следует вынимать из кошелька на виду у всех большие суммы денег. Несмотря на то, что в Испании законы чрезвычайно строги к грабителям, чтобы избежать опасности на улицах, рекомендуем следить за своими сумочками и бумажниками, особенно в крупных городах и туристических центрах. К числу мест повышенной опасности относятся вокзалы, автозаправочные станции, рынки. Соблюдайте осторожность и не оставляйте вещи без своего или доверенного лица присмотра, особенно в общественном транспорте и при трансфере. Покидая автобус на остановках, в том числе во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги. Ответственность за сохранность ручной клади, лежит на пассажире. Автомобили советуем оставлять на охраняемых стоянках и в гаражах отелей, и не оставлять ценные вещи в машине на виду.

·        Важные документы, наличные деньги и драгоценности лучше хранить в сейфе отеля или номера. Если в номере нет сейфа, его можно взять в аренду за небольшую плату у администрации отеля или сдать на хранение портье в сейф в рецепции (желательно в запечатанном конверте с Вашей подписью). В отеле могут действовать ограничения по сумме валюты и ценностей, которые могут храниться в сейфе отеля или номера. Имейте в виду, что отель не несет ответственность за пропажу вещей из Вашего номера (включаю пропажу ценностей из сейфа в номере).

·        Не приносите на пляж полотенца или инвентарь из номера без разрешения персонала, во многих отелях запрещается выносить из номера полотенца на пляж или к бассейну..

·        Если в номере имеется мини бар, то все напитки и закуски, взятые из него, должны быть оплачены.

·        Категорически запрещается курить в постели. Во многих отелях запрещено вообще курить в номерах.

·        Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего паспорта и других документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), и авиабилетов, и храните их отдельно от оригиналов.

·        Уважайте традиции страны, в которой Вы находитесь.

·        Имейте в виду, что во многих городах существует система штрафов за засорение улиц, а также за плевки на улице.

·        Для туристов везде запрещена коммерческая деятельность на улицах.

 

СТРАХОВОЙ ПОЛИС. Внимательно ознакомьтесь с условиями страхования, изложенными в Вашем страховом полисе. Если во время пребывания в Испании Вы почувствуете недомогание или получите травму, то Вашим первым шагом должен быть звонок в центр неотложной помощи по телефонам, указанным в страховом полисе.

При наличии хронических заболеваний рекомендуем Вам заблаговременно проконсультироваться у Вашего лечащего врача с целью недопущения обострений при посещении Испании. Учтите, что большинство видов медицинского страхования распространяется только на несчастные случаи и внезапные заболевания, не носящие хронического характера. В этом случае, если у Вас происходит обострение Вашего хронического заболевания, медицинская страховка помочь Вам не сможет. Затраты на лечение за рубежом Вам придется оплачивать самостоятельно.

 

В СЛУЧАЕ ПОТЕРИ ПАСПОРТА сразу же обязательно поставьте в известность своего отельного гида или старшего гида в регионе, котором отдыхаете. Следуйте четко по их инструкциям.

 

ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ. По всем возникающим вопросам во время пребывания в Испании обращайтесь к Вашему гиду, мобильный телефон которого размещен на информационном стенде.

КОНТАКТЫ ПРИНИМАЮЩИХ ОФИСОВ:

+380672423822

+380503567116

 

ТЕЛЕФОНЫ ПЕРВОЙ НЕОБХОДИМОСТИ:

Справочная телефонной службы по Испании – 003

Полиция – 091

Муниципальная полиция – 092

Срочная медицинская помощь – 061

Пожарная служба – 080

Служба точного времени – 093

Справочная служба о городских улицах, движении автобусов, дежурных аптеках - 098.